Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY
Monika Nováková
IČO: 08824827
Sídlo firmy
K Rybníku 172, Hrádek nad Nisou, 46334
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.imwoman.cz
- ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „ obchodní podmínky “) obchodní firma Společnost I'm Woman sro, IČ: 08895571 se sídlem vedená v obchodním rejstříku, (dále jen „ prodejce “) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 písm. 1 písm. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále též jen „ občanský zákoník “ nebo „ OZ “) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „ kupní smlouva “) uzavírané mezi prodejcem a jinou fyzickou osobou nebo právnickou osobou (dále jen „ kupující “) prostřednictvím prodejce internetového obchodu. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.imwoman.cz (dále jen „ webová stránka “), a to prostřednictvím rozhraní webových stránek (dále jen „ webové rozhraní obchodu “).
1.2 Osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem nebo s ním jinak jedná, je spotřebitelem (dále též jen „ spotřebitel “). Osoba, která není spotřebitelem, považuje za podnikatele. Za podnikatele považuje také každou osobu, která uzavírá smlouvy související s vlastní obchodní, výrobní nebo obdobnou činností či při samostatném výkonu svého povolání, případně osoba, která jedná jménem nebo na účet podnikatele. (dále jen „ podnikatel “).
1.3 Ustanovení odchylek od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.4 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouva pouze v českém jazyce.
1.5 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Toto ustanovení nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklé po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.6 Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitele, řídí vztahy neupravené obchodními podmínkami občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele (z.č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou podnikatele, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami ustanoveními občanského zákoníku vztahující se na podnikatele.
- UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1. V případě, že umožníte registraci nákupu na webové stránce, můžete přistoupit ke svému uživatelskému rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může následně provést objednávání zboží (dále jen „ uživatelský účet “). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může provádět objednávání zboží i bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.
2.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu jsou uvedeny v jejich aktualizováno. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správnou objednávku a odpovídá za nesprávnou škodu způsobenou důvodem sdělení nebo nepravdivých sdělení.
2.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečeným uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen dodržovat mlčenlivost ohledně této nezbytné informace k přístupu do jeho uživatelského účtu a prodávajícího za porušení povinnosti ze strany kupujícího nenese odpovědnost.
2.4 Pokud není oprávněn využít využití účtu třetím osobám.
2.5 Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy je kupujícím svého uživatelského účtu déle než 1 rok nevyužívá, tedy v případě, kdy je kupujícím oprávněn svou povinnost z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).
2.6 Kupující bere, že uživatelský účet nemusí být dostupné vědomí, to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodejce, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.
- UZAVŘENÍ KUPNĚNÍ SMLOUV
3.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodejce není povinen potvrdit smlouvu ohledně tohoto zboží. Veškeré nabídky prodeje zboží nezávazné v rozhraní obchodu, prodejce není povinen uzavřít smlouvu ohledně tohoto zboží § 1732/2 OZ se tak nepoužije.
3.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty,všech dalších daní a poplatků, které musí spotřebitel pro získání zboží zaplatit, to se týká případných poplatků za dopravní, časově náročné náklady na komunikaci prostředky na dálku. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na rozhraní obchodu. Tímto ustanovením omezena možnost prodejce uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.
3.3. Informace o nákladech spojených s balením a dodávaným zbožím uvedené ve rozhraní platí pouze v případech, kdy je zboží doručeno v rámci území České republiky a Slovenské republiky a liší se podle zvolené metody dopravy, poskytovatele dopravy a způsobu úhrady.
3.4. Pro objednání zboží vyplňte objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:
3.4.1. Objednávané zboží (objednávané zboží „vloží“ kupující do elektronického nákupního košíku webového rozhraní obchodu),
3.4.2. způsobu úhrady ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení účtového zboží a
3.4.3 informace o nákladech spojených s dodaným zbožím (dále společně jen jako „ objednávka “).
3.5. Před odesláním objednávky prodávajícímu je možné provést a změnit údaje, které do objednávky vložil, a to je s ohledem na možnost kupujícího zajistit a opravit chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku prodávajícího odešle kupujícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“ . Údaje uvedené v nabídce jsou prodávajícím nálezy za správné.
3.6. Odeslání objednávky považuje za takový úkon kupujícího, který nepochybným způsobem identifikuje objednávané zboží, kupní cenu, osobu kupujícího a způsob úhrady kupní ceny. Podmínkou platnosti objednávky je vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři, seznámení se s těmito obchodními podmínkami na webové stránce a potvrzení o tom, že jedná o tyto obchodní požadavky.
3.7. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat o potvrzení objednávky (např. písemně či telefonicky).
3.8. Prodejce zašlete žádost o obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrďte e-mailem (akceptací), a to na elektronickou poštu kupujícího v uživatelském rozhraní či na uvedené adrese (dále jen „ elektronická adresa kupujícího “).
3.9. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), které je zasláno prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího. Ke vzniku kupní smlouvy nedojde v případě, kdy byla např. z důvodu administrativní či technické chyby uvedena u objednaného zboží chybná cena. V tomto případě bude na toto upozornění upozorněn e-mailem. Tato objednávka není zadána za závaznou, dokud nebude objednávka potvrzena s aktuální cenou, kdy na tento postup se použije čl. 3.10. těchto obchodních podmínek. Za případné chyby při přenosu dat prodejce nenese odpovědnost.
3.10. V případě, že některé z požadavků uvedených v případě zadavatele potvrdit, zašle kupujícímu na elektronickou adresu kupujícího pozměněnou nabídku s uvedením možné varianty objednávek a vyžádá si kupujícího. Pozměněná nabídka se považuje za nový návrh kupní smlouvy a kupní smlouvy je v takovém případě uzavřena až akceptací kupujícího prostřednictvím elektronické pošty.
3.11. souhlasím s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základních sazeb.
3.12. Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požadovat po kupujícím zaplacení zálohy nebo obdobné platby, na tuto povinnost je prodávající povinen zaplatit dostatečnou částku předem upozornit.
3.13. Kupující bere na vědomí, že prodejce není povinen uzavřít smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem zrušily obchodní podmínky, kupní smlouvu nebo jinak poškodily prodávajícího.
3.14. Na dárky, které jsou poskytovány zdarma, nelze uplatňovat plně práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré normy dle platné legislativy České republiky.
3.15. Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví prodávajícího, avšak nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží kupujícím.
- CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může uhradit prodávajícímu následující způsoby:
4.1.1. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 8824827111/5500 vedený v měně Kč u Raiffeisen BANK (dále jen „ účet prodávajícího “);
4.1.2. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č . 8824827111/5500 vedený v měně EUR u Raiffeisen BANK.
4.1.4. platba kartou přes platební terminál
4.2. Společně s kupní cenou je povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno jinak, rozumí se dále kupní cena i náklady spojené s dodáním zboží. Kupující je oprávněn zvolit z následujících nákladů spojených s balením a dodaným zbožím:
4.2.1. dodání v rámci České republiky
4.2.1.1. Zásilkovny - 70 Kč
4.2.1.2. PPL- cena s dobírkou 120 Kč
4.2.2. dodání na území Slovenské republiky
4.2.2.1. PPL - cena bez dobírky 8,00 EUR
4.2.2.2 PPL- cena s dobírkou 10,00 EUR
4.3. V případě platby v hotovosti je kupní cena platná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena platná k okamžiku po uzavření kupní smlouvy.
4.4. V případě bezhotovostní platby je povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby, v opačném případě prodejce nezaručuje termín dodání zboží. V případě bezhotovostních plateb je splněn závazek smluvního uhrazení kupní ceny za připsání příslušných částí na účet prodejce.
4.5. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky (čl. 3.7.) či za situace popsané v čl. 3.13., požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.
4.6. Případné slevy z ceny zboží prodávajícímu kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.
4.7. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystavuje prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícího daňový doklad – fakturu. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávajícímu kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle ji v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.
4.8. Ceny uvedené v sekci "eshop" jsou včetně DPH.
- ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1. Ustanovení čl. 5.2. až 5.14. se použijí pouze v případě, že je kupujícím spotřebitelem. V případě, že není kupujícím spotřebitelem, je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy pouze v případech upravených občanským zákoníkem.
5.2. Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku, nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy:
5.2.1. o dodávce zboží, jehož cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na vůli prodávajícího, pokud může dojít během lhůty pro odstoupení od smlouvy,
5.2.2. o dodání zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
5.2.3. o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze, Prodávající je přesvědčen, že je přihlédnutím ke Směrnici Evropského parlamentu a Rady 97/7/ES z 20.5.1997, podle kterého nesmí spotřebitel uplatnit právo odstoupit od smlouvy u smlouvy o dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo zboží, které nelze z hygienických důvodů vrátit, pokud byl porušen jeho obal. Do této kategorie spadají zejména erotické pomůcky, menstruační a vaginální pomůcky, spodní prádlo a kosmetické přípravky, pokud byly vyňaty z ochranného obalu nebo je jinak zjevné, že s nimi bylo manipulováno. Takové zboží nelze z hygienických důvodů vrátit ani v rámci 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.
5.2.4. o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotné nosiče a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem s kupní smlouvou před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a prodávajícím před uzavřením smlouvy, který byl poskytnut kupujícímu, že v takovém případě nemá právo na odstoupení od smlouvy.
5.3. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 5.2. či o jiný případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má smlouvu v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů. Lhůta běží ode dne uzavření smlouvy a jde-li o:
5.3.1. kupní smlouvu ode dne převzetí zboží,
5.3.2. smlouvu, je předmětem předmětu tohoto druhu zboží nebo dodání několika částí, ode dne převzetí poslední dodávky zboží, nebo
5.3.3. smlouvu, je předmětem předmětu je pravidelná opakovaná dodávka zboží, ode dne převzetí první dodávky zboží.
5.4. Odstoupení od kupní smlouvy může zaslat na kontaktní adresu prodejce, případně na adresu elektronické pošty prodávajícího shop@imwoman.cz
5.5. V případě odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 5.3. obchodních podmínek se kupní smlouva od počátku ruší. Zboží musí být prodejci vráceno bez zbytečného odkladu, nejpozději však do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od smlouvy. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží, a jde-li o smlouvu uzavřenou prostřednictvím komunikace na dálku, i když toto zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.6. Zboží by měl spotřebitel vrátit úplně, bez jakéhokoliv zásahu uvnitř nebo vně, s kompletní dokumentací, nepoškozené, čisté, pokud možno včetně originálního obalu, ve stavu a hodnotě, v jakém zboží převzal.
5.7. V případě odstoupení od smlouvy dle čl. 5.3. obchodních podmínek vrátí prodávajícímu peněžní prostředky přijaté od kupujícího do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od kupní smlouvy, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal. V případě, že bude zboží zasláno na dobírku, budou peněžní prostředky kupujícího vráceny bezhotovostně převodem na účet určeným kupujícím.Prodávající je taktéž oprávněn vrátit plnění poskytnutého kupujícímu již při vrácení zboží kupujícím či jiným způsobem, pokud s tím bude kupující souhlasit a nevzniknou tím další náklady. Nabízí-li prodávající více způsobů dodání zboží kupujícímu, je povinen zaplatit v případě odstoupení od smlouvy kupujícím nahradit nejlevnější z nich. Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než kupujícímu zboží vrátí nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.8. Nárok na náhradu škody vzniklé na zboží je oprávněn jednostranně započíst proti nároku na náhradu kupní ceny.
5.9. Do doby převzetí zboží kupujícím je prodávající oprávněn kdykoli od kupní smlouvy odstoupit. V takovém případě vrátí prodávajícímu kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.
5.10. Je-li společně se zbožím poskytnutým kupujícím dárek, je darovací smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od kupní smlouvy kupujícímu, pozbývá darovací smlouva ohledně takového dárku účinnosti a je povinen spolu se zbožím prodávajícímu vrátit i poskytnutý dárek.
5.11. Chci odstoupit od smlouvy, ani nemůžeš požadovat nové věci, nemůže-li věc vrátit v tom stavu, v jakém ji obdržel.
5.12. Kupující je dále oprávněn odstoupit od kupní smlouvy, pokud mu prodávající sdělí, že objednané zboží bude odesláno kupujícímu později než za šest týdnů od zaslání objednávky. Stejné právo kupujícímu náleží, pokud je prodávající v prodlení s odesláním objednaného zboží více než dva týdny.
5.13. Prodávající je oprávněn odstoupit od smlouvy v případě, že objednané zboží je dlouhodobě nedostupné, pouze se změnila nákupní cena zboží, a to nejpozději do odeslání zboží kupujícímu. Své odstoupení musí prodávajícímu bez zbytečných odkladů sdílet koupit.
5.14. Další důvody k odstoupení od kupní smlouvy ze strany kupujícího a prodávajícího může stanovit zákon.
- PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1. Způsob doručení zboží určuje prodejce, pokud není v kupní smlouvě jinak. Má-li prodávající věc odeslat, odevzdat věc kupujícímu, jakmile mu věc předá dopravce.
6.2. Dodá-li prodávajícímu větší množství věcí, než bylo ujednáno, je kupní smlouva uzavřena i na přebytečné množství, ledaže je to bez zbytečného odkladu odmítl.
6.3. V případě, že je způsob smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nemusí platit riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.4. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené koupit v dodat, je povinen povinen převzít zboží při dodání a nepřevzít-li jej, je povinen uhradit prodávajícímu poplatek za uskladnění ve výši 50 Kč (slovy: padesát korun českých) za každého i jen započatý den a současně je prodejce oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Odstoupení od smlouvy se nijak nedotýká poplatků za uskladnění a tyto je prodávající oprávněn po koupi vymáhat.
6.5 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v případě, že je povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady s jiným způsobem spojené doručení.
6.6. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen oznámit neporušenost zásilky zboží av případě přepravy závady toto zboží. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí zásilku od přepravce převzít.
6.7. Nebezpečí škody přechází na kupujícího převzetím věci. Týž následek má, nepřevezme-li kupovat věc, pokud mu s ní prodávající dodává nakládat.
6.8. Škoda na věci, vzniklá po přechodu nebezpečí škody na věci kupujícího, nemá vliv na jeho povinnost zaplatit kupní cenu, vede prodávající škodu způsobil porušením své povinnosti.
6.9. Prodlením strany s převzetím věci vzniká druhé straně právo věc po předchozím upozornění na účet provádějící vhodný způsob prodat poté, co poskytl dodatečně přiměřenou lhůtu k převzetí. To platí i tehdy, prodlévá-li strana s placením, kterým je předání věci podmíněno.
6.10. Pokud nebylo v kupní smlouvě ujednáno výše, není žádný z termínů pro doručení zboží fixním termínem ve smyslu § 1980 OZ.
- PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).
7.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávajícímu odpovídá, že v době, kdy kupující zboží převzal:
7.2.1. má zboží, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, má takové vlastnosti, které prodejce nebo výrobce napsal nebo které očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
7.2.2. se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodejce uvádí nebo ke kterému zboží tohoto druhu obvykle používá,
7.2.3. zboží odpovídá jakost nebo provedení podle smluveného vzorku nebo předlohy, byla-li jakost nebo provedení určené podle smluveného vzorku nebo předlohy,
7.2.4. je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
7.2.5. zboží vyhovuje podmínkám právních předpisů.
7.3. Ustanovení uvedená v čl. 7.2. obchodních podmínek se nepoužijí u zboží prodávaného za nižší na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána, na opotřebení zboží způsobené jeho obvyklým užíváním, u použitého zboží na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, zboží mělo při převzetí převzít, nebo vyplývá-li z povahy zboží.
7.4. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se týká doby dvaceti spotřebního zboží, v době čtyř měsíců od převzetí, to se však netýká:
7.4.1. u věci prodávané za nižší cenu na vadu, pro kterou byla nižší cena ujednána,
7.4.2. na věci způsobené jejím obvyklým užíváním,
7.4.3. u použité věci na vadu odpovídající míře používání nebo opotřebení, kterou věc měla při převzetí, nebo
7.4.4. vyplývá-li to z povahy věci, např.:
- při prodeji zboží, které podléhá rychlé zkáze – v tomto případě je nutné uplatnit právo z vady do 24 hodin od převzetí zboží.
7.5. Neoznámil-li kupující vadu věci včas, pozbývá právo odstoupit od smlouvy.
7.6. Právo z vadného plnění kupujícímu nenáleží, pokud kupující před převzetím věci věděl, že věc má vadu, anebo pokud kupující vadu sám způsobil.
7.7. Má-li věc vadu, z níž je prodávající zavázán, a jedná-li se o věc prodávanou za nižší cenu nebo o věc použitou, má místo práva na výměnu věci právo na přiměřenou slevu.
7.8. Podstatné porušení smlouvy:
7.8.1. Je-li vadné plnění podstatného porušení smlouvy, má kupující právo:
7.8.1.1. na odstranění vady dodáním nové věci bez vady nebo dodáním chybějící věci, pokud to vzhledem k povaze vady nepřiměřené, ale pokud se týká pouze součásti věci, může být požadována pouze výměna součástí; není-li to možné, může odstoupit od smlouvy. Je-li to však vzhledem k tomu, že vady jsou neúměrné, zejména lze-li vadu odstranit bez zbytečného odkladu, má právo na bezplatné odstranění vad;
7.8.1.2. na odstranění vady opravou věci
7.8.1.3. odstoupit od smlouvy.
7.8.2. Kupující sdělí prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po oznámení vady. Provedenou volbou nemůže změnit bez souhlasu prodejce; to neplatí, žádal-li kupující opravu vady, která se ukáže jako neopravitelná. Neodstraní-li prodávající vady přiměřenou lhůtu či oznámí-li kupujícímu, že vady neodstraní, může požadovat místo odstranění vady přiměřenou slevu z kupní ceny, nebo může od smlouvy odstoupit. Nezvolí-li si kupující své právo včas, má práva jako v případě nepodstatného porušení smlouvy.
7.9. Nepodstatné porušení smlouvy:
7.9.1. Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má kupující právo na odstranění vad, anebo na přiměřenou slevu z kupní ceny.
7.9.2. Dokud kupující neuplatňuje právo na slevu z kupní ceny nebo neodstoupí od smlouvy, může prodávající dodat, co chybí, nebo odstranit právní vadu. Jiné vady může prodávající odstranit podle své volby opravou věci nebo dodáním nové věci.
7.9.3. Neodstraní-li prodávající vadu věci včas nebo vadu věci odmítne odstranit, může požadovat slevu z kupní ceny, anebo může od smlouvy odstoupit. Provedenou volbou nemůže změnit bez souhlasu prodejce. Právo na dodání nové věci, nebo výměna součástí má kupující i případné odstranitelné vady, pokud nemůže správně užívat pro opakovaný výskyt vad po opravě nebo pro větší počet vad. V takovém případě má kupující i právo od smlouvy odstoupit.
7.10. Záruční doba běží od odevzdání věci kupujícímu; byla-li věc podle smlouvy odeslaná, běží od dojetí věci do místa určení.
7.11. Kupující nemá právo ze záruky, způsobila-li vadu po přechodu nebezpečí škody na věci na kupujícího vnější událost.
7.12. Právo z vadného plnění kupujícího u prodávajícího na adrese jeho provozovny, v níž je možné přijmout reklamaci s ohledem na prodávané zboží, případně i v sídle nebo místě podnikání. Za okamžik uplatnění reklamace považujete okamžik, kdy byl prodávajícímu oznámen výskyt vady a uplatněno právo z odpovědnosti za vady prodané věci.
7.13. Další práva a povinnosti související s odpovědností prodávajícího za vady mohou upravit reklamní řád prodávajícího.
- DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8.2. Mimosoudní vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy shop@imwoman.cz . Informace o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávajícímu na elektronickou adresu kupujícího.
8.3. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad. Dozor nad oblastmi ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu mimo jiný dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
8.4. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny ve smyslu § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.
8.5. kupující je povinen se před odesláním objednávky zboží prodávajícímu prostřednictvím webového rozhraní obchodu přihlásit s vlastnostmi zvoleného výrobku jako upozornění pro použití daného výrobku, v čl. 12 těchto obchodních podmínek a zveřejněných na webové stránce shop@imwoman.cz . Odeslání objednávky zboží prodávajícímu, potvrzuje, že byl s vlastnostmi výrobku jako upozorněními pro užití daného výrobku dostatečně obeznámen a bere na vědomí všechny skutečnosti a upozornění uvedené v charakteristice daného výrobku.
8.6. je povinen se přihlásit před prvním použitím některého webového výrobku, zakoupeného od prodávajícího prostřednictvím rozhraní obchodu, seznámit se s upozorněním pro použití daného výrobku, v článku. 12 těchto obchodních podmínek a zveřejněnými na webové stránce imwoman.cz a návod na použití výrobku, který je obsahem balení každého výrobku a následně těmito informacemi při užívání výrobku důsledně řídit.
8.7. Prodávající neodpovídá za újmu, způsobenou kupujícímu nebo třetí osobě, užitím zakoupeného zboží v rozporu s povahou daného výrobku, upozorněním pro užití daného výrobku a/nebo návodem na použití daného výrobku, s nimiž je povinen se přihlásit dle odst. 8.5. a odst. 8.6. tohoto článku.
- OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1. Informace týkající se ochrany osobních údajů v souvislosti s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů ao zrušení směrnice 95/46/ES („GDPR“) a zavedení opatření na zajištění souladu postupů prodejce se souvisejícími právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů, naleznete na webové stránce www. imwoman.cz . kupující potvrzuje toto, s těmito informacemi upravujícími pravidla ochrany a zpracování osobních údajů se týkají.
- ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
10.1. souhlasím s ukládáním tzv. cookies na jeho počítači. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může získat souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.
- DORUČOVÁNÍ
11.1. Oznámení týkající se vztahů prodávajícího a kupujícího, je kupující oprávněn doručovat poštou formou doporučeného dopisu nebo prostřednictvím pošty, není-li v elektronické smlouvě stanovena jinak. Oznámení se doručují na příslušnou kontaktní adresu nebo adresu elektronické pošty druhé strany a považují se za doručené a včasné okamžikem jejich doručení prostřednictvím pošty nebo elektronické pošty, s oznámením o odstoupení od smlouvy uzavřeného kupujícím, kdy je odhlášeno, pokud je oznámení doručeno ve lhůtě pro odstoupení odesláno.
11.2. Za doručené se považuje i oznámení, jehož převzetí bylo adresováno odmítnuto, které nebylo vyzvednuto v úložné době, nebo které se vrátilo jako nedoručitelné.
11.3. Smluvní strany mohou doručovat prostřednictvím elektronické pošty na adresu elektronické pošty uvedenou v uživatelském účtu kupujícího či uvedenou kupní smlouvou, resp. na adresu uvedenou na webové stránce prodejce.
12. UPOZORNĚNÍ NA PRODUKTY
12.1. Veškeré informace, účinky, návody, rady, tipy a instruktáže o použití Yoni krystalů, Bylinné napářky, Olejů I'm Woman a Yoni detox jsou pouze informativního charakteru, nejsou zamýšlené jako zdravotní tvrzení dle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1924/2006, ani jako lékařská doporučení a nenahrazují léčbu vašeho lékaře. V případě konkrétních zdravotních problémů se vždy obracejte na svého lékaře.
12.2. Pokud během používání Yoni krystalů, Bylinné napářky, Olejů I'm Woman a Yoni detoxu pociťujete jakoukoli formu nekomfortu či bolesti, přestaňte s jeho používáním a potřebujete lékařskou pomoc a případně nás korigovat.
12. 3. Vzhledem ke skutečnosti, že účinky používání Yoni krystalů, Bylinné napářky, Olejů I'm Woman a Yoni detoxu nebyly doposud vědecky prověřeny, nedává I 'm Woman žádné záruky, že tyto účinky nastanou.
12.4. I'm Woman není zodpovědná za potíže vzniklé nevhodným použitím Yoni krystalů, Bylinné napářky, Olejů I'm Woman a Yoni detox, rovněž není zodpovědná za potíže vzniklé na základě nedodržení hygienické péče o Yoni krystaly uvedené v návodu na použití, který je součástí každého zakoupeného produktu.
12.5. Nedoporučujeme používat Yoni krystaly v následujících případech:
12.5.1. trpíte zdravotními potížemi reprodukčních orgánů,
12.5.2. máte-li nitroděložní tělísko,
12.5.3. máte-li vaginální prolaps,
12.5.4. během menstruace,
12.5.5. jste-li těhotná,
12.5.6. neměla jste sexuální styk
12.6. Pokud spadáte do některých z oblastí uvedených v čl 12.5.1. - 12.5.6. obchodních podmínek, a přesto chcete svou cestu s Yoni krystaly začít, poraďte se prosím nejprve se svým lékařem.
12.7. Koupí Yoni krystalů, Bylinné napářky, Olejů I'm Woman a Yoni detoxu berete na vědomí skutečnosti uvedené v tomto upozornění, tedy čl. 12 těchto obchodních podmínek a plně s nimi souhlasíte.
13. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
13.1. Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky. Pokud vztah založený kupní smlouva obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany jednají, že vztah řídí českým právem. Nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající ze všeobecně závazných právních předpisů.
13.2. Kupující na sebe přebírá nebezpečí změny okolností ve smyslu § 1765 odst. 2 OZ.
13.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelským sporům z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, Praha 2, PSČ: 120 00.
13.4. Je-li některá ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se taková stanou, jiná ustanovení nastoupí, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení. Změny a doplňky kupní smlouvy či podmínek obchodní písemné formule.
13.5. Kupní smlouva je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není přístupná.
13.6. Aktuální znění obchodních podmínek je k dispozici na adrese www.imwoman.cz
13.7. Prodávající je oprávněně jednostranně znění těchto obchodních podmínek změn.
13.8. Příloha obchodních podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.
13.9. Kontaktní údaje prodejce: adresa pro doručování: Radhošťská 21 13000 Prahaě<
13.10. Veškeré texty, fotografie, popisky a myšlenky na těchto webových stránkách www.imwoman.cz jsou v souladu s platnými zákony ČR uvedenými jako duchovní vlastnictví, a jsou chráněny autorskými zákony a zákony na ochranu duchovního vlastnictví. Jakékoliv texty, překlady, uchovávání na jiných médiích, použití textu fotografií a obsahu opakování další použití či změny příslušných zákonů jsou možné pouze s výslovným, písemným souhlasem majitele těchto webových stránek.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne: 22.2.2020